بياضات المستشفيات: إجراءات الغسيل والتأجير

في هذه المقالة، سنقوم بتحليل إجراءات غسل وتأجير بياضات المستشفى.

تفاصيل المشروع

التعاون بينمغسلةيشمل المشروع، الذي تتعاون فيه الشركة مع المستشفى، نموذج "الغسيل والتأجير" للبياضات الطبية. ويتضمن المشروع تأجير وغسل وجمع وتوصيل وإصلاح وطَيّ وكي جميع البياضات الطبية في المستشفى، بالإضافة إلى خدمة متواصلة على مدار الساعة.

بحسب عدد الأسرة في كل قسم يوفره المستشفى، توفر شركة الغسيل ملاءات السرير وأغطية اللحاف وأكياس الوسائد لكل سرير بنسبة 1:3 (1:1.5 من المستشفى و1:1.5 من شركة الغسيل)، والضمادات الأخرى بنسبة 1:4

بالنسبة للملاءات الكبيرة وأغطية اللحاف وأغطية الوسائد،غسلويتم احتساب رسوم الإيجار بناءً على العدد الفعلي للأسرة المشغولة (محسوبة لكل سرير في اليوم). أما بالنسبة للمفروشات الأخرى، فتُحتسب رسوم الإيجار ورسوم الغسيل بناءً على حجم الاستخدام الفعلي.

خدمة استلام وتسليم صارمة

ترسل شركة الغسيل موظفين إلى المستشفيات. يتألف فريق جمع وتسليم الغسيل من 8 إلى 9 أفراد، ويجب عليهم الالتزام التام بنظام الجمع والتسليم. تُستخدم أكياس جمع مختلفة لتخزين أنواع الغسيل المختلفة، ويجب أن تبقى هذه الأكياس مغلقة بإحكام حتى يتم غسل الغسيل. وفقًا للوقت والمدة المحددين، يقوم فريق شركة الغسيل بجمع الغسيل المتسخ من كل قسم سريري وإعادة الغسيل النظيف.

مخطط شركة غسيل الملابس

يتوافق التصميم العام لشركة غسيل الملابس مع لوائح مكافحة العدوى. ويُفصل ممر الغسيل المتسخ عن ممر الغسيل النظيف. وينقسم المصنع تحديدًا إلى المناطق التالية:

- منطقة فرز البياضات الملوثة.

- منطقة نقع وغسل البياضات الموجبة، والتي تنطوي على خطر التلوث البيولوجي.

- منطقة غسل البياضات الملوثة من أسرّة المرضى العاديين.

- منطقة غسيل خاصة لارتداء الملابس في غرفة العمليات.

- منطقة غسيل الملابس شديدة الاتساخ.

- منطقة غسيل مخصصة للأغراض قليلة التلوث (مستلزمات الطاقم الطبي، ومستلزمات الأطفال، والبياضات التي تحتاج إلى إعادة غسلها).

- تنظيف المنطقة المخصصة للتجفيف والكي والطي والضغط والإصلاح.

إن سير العمل معقول، ولا تعبر البياضات أو تتدفق للخلف من منطقة البياضات المتسخة إلى منطقة البياضات النظيفة.

خطوات التعامل مع الكتان المتسخ

بعد إرسال البياضات المتسخة إلى شركة الغسيل، يقوم الناس بالخطوات التالية.

● يجب نقع البياضات الموجودة في كيس أصفر مميز في حوض نقع معزول خصيصًا لتعقيمها. بعد ذلك، تُغسل البياضات بواسطة غسالة عازلة. تدخل البياضات إلى الغسالة العازلة من الباب الأمامي وتخرج منها من الباب الخلفي.

● يجب وضع البياضات الخالية من البقع الظاهرة في منطقة غسيل البياضات الملوثة بشكل عادي، وغسلها بواسطة غسالة النفق الأولى. أما بياضات غرف العمليات، فيجب غسلها بواسطة غسالة النفق الثانية. بعد عملية الغسيل الرئيسية، يقوم برنامج التعقيم المسبق ببيروكسيد الهيدروجين بتعقيم البياضات وتنظيفها بشكل دوري.

● بعد الفرز، يجب وضع البياضات التي تحتوي على دم واضح وسوائل الجسم والإفرازات والفضلات وما إلى ذلك في غسالة الحاجز، المصممة خصيصًا لغسل البياضات شديدة الاتساخ.

● يجب غسل مستلزمات الأطفال الرضع، والزي الرسمي للطاقم الطبي، وأغطية غرف المناوبة في غسالات العزل الخاصة بها في المنطقة الملوثة بشكل طفيف.

● تحتوي كل من منطقة الغسيل المتسخ ومنطقة الغسيل النظيف على غرف تغيير ملابس للموظفين ومناطق استراحة.

● توجد غرف تعقيم بالبخار خاصة تم تجهيزها في مناطق الغسيل المتسخ لتعقيم كل مركبة من الفولاذ المقاوم للصدأ يتم نقلها.

● تحتوي كل منطقة على حوض تعقيم ومصابيح تعقيم بالأشعة فوق البنفسجية. كما تم تجهيز سطح كل مركبة نقل بمصابيح الأشعة فوق البنفسجية.

● يجب إدخال أكياس التجميع المستخدمة في إجراءات غسل التطهير المقابلة مع البياضات كل يوم.

تم تنفيذ جميع إجراءات التطهير في سير العمل وتسجيلها من قبل الأشخاص المعينين.

ينبغي فحص قيمة الرقم الهيدروجيني للبياضات النظيفة بشكل عشوائي وتسجيلها ست مرات على الأقل يومياً.

يجب تجهيز جميع المؤشرات الميكروبية لفحصها من قبل قسم الصحة والوقاية من الأوبئة في أي وقت، ويتم إبلاغ المستشفى بالنتائج بانتظام. كما يحق للمستشفى إجراء فحوصات واختبارات عشوائية على البياضات التي تغسلها شركة الغسيل ومواقع الغسيل.

تضمن هذه التجهيزات المادية والتدابير البرمجية أن عملية الغسيل بأكملها تتوافق مع متطلبات الوثائق الوطنية ذات الصلة.

اللوائح الكاملة وخطط الاستجابة للطوارئ

تضع شركة غسيل الملابس العديد من القواعد واللوائح:

معايير الخدمة لمستودعات الكتان.

معايير آداب السلوك واللغة المهذبة لموظفي المستودعات.

أنظمة حضور الموظفين.

تفاصيل تقييم المسؤوليات الوظيفية لمديري مستودعات الكتان.

عمليات العمل في المستودعات.

مجموعة مصنفة.

إدارة تخزين الأقمشة النظيفة.

أنظمة النظافة والتنظيف البيئية...

ينبغي على شركة غسيل الملابس تعزيز تدريب موظفيها لتنمية وعيهم الذاتي، وتوفير تدريب تمهيدي قبل بدء العمل لتزويدهم بالمهارات اللازمة للغسيل والتعقيم، بالإضافة إلى معرفة إدارة التعقيم ومكافحة العدوى. كما ينبغي على الموظفين اتخاذ تدابير الوقاية الشخصية واتباع طريقة الغسيل ذات الخطوات السبع. من شأن ذلك أن يُسهم في رفع مستوى كفاءة الموظفين باستمرار.

الإدارة الموحدة

بعد اعتماد الطريقة الجديدة لاستئجار وغسل البياضات الطبية، تتم إدارة جميع أغطية الأسرة والملابس بشكل موحد ولا يتم تقسيمها إلى أقسام مختلفة.

نظام كشط البياضات الطبية

● يجب على جميع أقسام المستشفى فحص البياضات المُسلّمة. إذا احتوت البياضات الطبية على أكثر من ثلاث بقع تالفة، فيجب على شركة الغسيل جمعها والتخلص منها.

● إذا كانت البياضات تحتوي على الكثير من البقع العنيدة ولم يظهر عليها أي تأثير واضح بعد غسلها عدة مرات، فيجب على الفنادق التخلص منها أو استخدامها بطريقة أخرى.

● إذا لم يتم تنظيف البياضات بشكل كامل من قبل شركة الغسيل وتم إرجاعها لإعادة غسلها، فلا ينبغي تحميل المستشفى أي رسوم عند إرجاع البياضات لغسلها.

● إذا تعذر استخدام البياضات بشكل طبيعي أو استعادتها بسبب الغسيل أو النقل أو لأسباب أخرى، فيجب على شركة الغسيل تعويض المستشفيات وفقًا لسعر البياضات.

● يجب الحفاظ دائمًا على كمية احتياطية من البياضات للتغيير لضمان التشغيل الطبيعي للبياضات في جميع أنحاء المستشفى.

التحكم في المخاطر والاحتياطات

ابتداءً من اليوم الذي بدأت فيه شركة الغسيل بغسل البياضات الطبية للمستشفى، يجب على المستشفى تعزيز الرقابة والوقاية من المخاطر المتعلقة باستخدام البياضات، ووضع آلية مراقبة شاملة، وإلزام الطاقم الطبي باستخدام البياضات استخدامًا صحيحًا وفقًا للأغراض المخصصة لها، وتجنب إساءة استخدامها. هذا من شأنه أن يُحسّن استخدام البياضات ويُقلل من تكاليفها.

التقييم الشهري

ينبغي على المستشفى إجراء استطلاع شهري لتقييم جودة خدمة الغسيل. ويُعتبر الحصول على درجة تقييم شاملة تبلغ 90 أو أعلى مؤشراً على الجودة.

ينبغي على المستشفى أيضاً تكليف جهة خارجية بإجراء التقييم السنوي لجودة خدمة الغسيل. ترتبط نتائج التقييم الشهري والتقييم الشامل في نهاية العام برسوم خدمة الغسيل، ويتم تحديد المكافآت والعقوبات بناءً على النتائج الفعلية. وهذا يضمن جودة الغسيل وجودة البياضات المستأجرة.