في الوقت الحاضر، تشتد المنافسة في جميع القطاعات، بما في ذلك قطاع غسيل الملابس. كيف يمكن إيجاد طريقة صحية ومنظمة ومستدامة للتطور في ظل هذه المنافسة الشديدة؟ دعونا نلقي نظرة على ما شاركته مجموعة H World Group Limited في "قمة تطوير سلسلة التوريد والتعاون الأولى لقطاع الإقامة الغربي ومنتدى الفنادق والمتاجر وغسيل الملابس الخامس (تشنغدو)".
بصفتها شركة رائدة في مجال إدارة سلاسل الفنادق في الصين، تمتلك مجموعة إتش وورلد المحدودة العديد من الفنادق ذات العلامات التجارية المعروفة، مثل هاي إن، وإيلان، وهانتينغ، وجي آي، وستارواي، وكريستال أورانج، وتدير أكثر من 10,000 فندق حول العالم. فماذا فعلت مجموعة إتش وورلد المحدودة في مواجهة المنافسة الشديدة في سوق خدمات غسيل الملابس؟
بدأت شركة H World Group Limited مشروع مركزية الغسيل في عام 2022. وبفضل مبدأ "التخلص من العيوب" و"رعاية التميز"، قامت شركة H world Group Limited بدمج موارد مصنع الغسيل.
❑ التخلص من الأعشاب الضارة
وضعت الشركات الرائدة في سلسلة شركات غسيل الملابس التابعة لمجموعة H العالمية معايير تدقيق محددة. وتم تركيز مصانع الغسيل الصغيرة والمتفرقة. ويجب استبعاد المصانع التي لا تستوفي المعايير واللوائح من خلال تدقيق طرف ثالث. ويمكن القول إن هذا العمل يُعدّ الأول من نوعه الذي يُرسي معايير ولوائح تشغيل قطاع غسيل الملابس. وبعد تدقيق دقيق من قبل جهات خارجية، انخفض عدد شركات الغسيل من أكثر من 1800 إلى 700 شركة.
❑ رعاية التميز
يهدف ما يُسمى بـ"رعاية التميز" إلى توحيد عمليات إدارة وتشغيل مغاسل مجموعة H World Group، وتحسين كفاءة العمل من خلال وضع معايير وممارسات خاصة بالبياضات الذكية من قِبل شركة H World Group Limited. ويمكن أن يُسهم استخدام معيار التشغيل لاستنتاج معيار الغسيل، واستخدام معيار الغسيل لاستنتاج معيار المنتج، في تحقيق التكامل بين الفندق و...موردي خدمات غسيل الملابسويعمل ذلك على تشجيع قسم غسيل بياضات الفندق على تطبيق معايير أعلى وتقديم خدمات غسيل أكثر توحيداً، مما يُسهم في تحسين تجربة إقامة النزلاء.
ما هي التغييرات التي طرأت على الفنادق وموردي خدمات غسيل الملابس نتيجةً لأساليب "الاستبعاد" و"رعاية التميز" المذكورة أعلاه؟ سنواصل مشاركة هذه المعلومات معكم في المقال القادم.
تاريخ النشر: 14 يناير 2025